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방송통신위원회 국립전파연구원은 7일 오전 8시 8분에 3단계(주의)급 태양흑점 폭발 현상이 발생했다고 밝혔다.

3단계급 경보 상황은 지난 3월 이후 처음이다. 태양흑점 폭발에 따른 경보 상황은 1단계 일반, 2단계 관심, 3단계 주의, 4단계 경계, 5단계 심각으로 구분된다.

이날 태양흑점 폭발은 태양의 우측 남쪽 가장자리(S17W50)에 위치한 흑점번호 1515번에서 발생했다. 이 흑점은 지난 1일부터 현재까지 1단계급 19번, 2단계급 3번 등 약한 수준의 폭발을 지속적으로 일으켰다.

현재도 흑점의 크기와 복잡도가 증가하고 있어 추가 폭발을 일으킬 가능성이 높은 것으로 예측된다.

▲ 미국 해양대기청 정지궤도 감시위성(GOES) 위성의 흑점 폭발 당시 태양 관측 이미지

태양흑점 폭발로 국내에서는 단파통신이 약 30분 정도 장애를 일으킨 것으로 관측됐다. 흑점 폭발에 수반되는 고에너지입자나 코로나 물질이 언제, 어떤 규모로 지구에 도달할 것인지에 대해서는 현재 우주전파센터에서 분석 중이다.

이재형 우주전파센터장은 “현재 태양의 우측에 위치한 흑점이 태양자전에 따라 지구 반대편으로 향하게 되는 앞으로 3일간 지속적인 관측과 대비가 필요한 상황”이라고 말했다.

 

 

 

 

 

삼성전자와 LG전자, 팬택 등 국내 주요 스마트폰 제조사들이 한국어 음성인식 서비스를 앞다퉈 선보이면서 ‘음성인식 전성시대’를 맞고 있다. 애플이 최근 지능형 음성인식 기능인 ‘시리’에 한국어 지원 기능을 추가하면서 이와 경쟁하기 위한 포석이다. 이에 따라 키보드와 마우스, 손가락 터치로 이어진 입력 기술이 음성인식으로 또 한번 진화할 것으로 전망된다.

●삼성·LG·팬택·구글 등 잇따라 출시

최근 삼성이 새 스마트폰 ‘갤럭시S3’에 ‘S보이스’ 기능을 추가하고 LG전자도 스마트폰 업그레이드를 통해 ‘퀵보이스’를 선보였다. 팬택은 이보다 앞서 ‘베가레이서2’에서부터 음성인식 기능을 제공하고 있다.

삼성전자의 S보이스는 스페인어(스페인 및 라틴아메리카)와 이탈리어, 한국어 등 8개 국가의 언어를 지원한다. 특히 단순한 음성인식부터 길 찾기, 페이스북 연동과 스마트폰 제어 등에서 ‘원조’ 격인 시리에 뒤지지 않는다는 평가다.

LG전자는 업계 최초로 독자적인 자연어 처리, 지식 검색 솔루션을 활용해 한국어 음성인식 서비스만큼은 세계 최고라고 자신한다. LG전자 관계자는 “경쟁업체들은 모두 자연어 처리와 지식 검색 솔루션에 외국계 회사의 기술을 사용하고 있다.”면서 “하지만 LG는 오랜 기간 연구를 거친 자체 기술로 더 자연스러운 음성인식 서비스를 제공한다.”고 설명했다.

구글도 지난달 말 최신 안드로이드 운영체제(OS) ‘젤리빈’에서 지능형 음성인식 기능을 선보였다. 젤리빈의 음성 검색은 5억건 이상의 인물·지역·사물 정보와 이들 사이의 관련성을 이용한 총 35억건의 데이터를 활용한다. 일본 총리의 이름이나 시애틀의 전망대인 ‘스페이스 니들’의 높이 등을 자연어로 물어보면 곧바로 답을 알려주는 정답형 검색 방식을 채택했다.

●NHN·다음 등 포털 업계도 대응 강화

음성인식이 모바일 업계의 핵심 화두로 떠오르자 포털 업계도 모바일 음성 검색 기능을 강화하며 대응에 나서고 있다.

NHN은 구글 젤리빈이 제공하는 것과 같은 방식의 정답형 음성 검색 서비스를 준비 중이다. 예를 들어 “남한에서 제일 높은 산은?”이라고 물으면 “한라산, 1950m”라는 대답과 함께 산의 모습을 사진으로 보여주는 식이다. 현재 NHN은 컴퓨터가 대화형 질문 형태를 정확히 파악하는 인식률을 높이는 데 주력하고 있다.

다음커뮤니케이션도 모바일 음성 검색 기능을 업그레이드 중이다. 다음은 2010년 6월 한국전자통신연구원(ETRI)과 모바일 음성 검색 모듈을 공동 개발해 한국어 모바일 음성 검색 서비스를 선보인 바 있다. 현재 다음은 소음 처리와 문장형 질문 인식에 대한 인식률을 높이는 작업을 진행하고 있다.


SK커뮤니케이션즈는 삼성전자 스마트TV에 제공하는 싸이월드 사진첩 서비스에 음성 인식 기능을 적용했다. 2012년형 삼성 스마트TV에 탑재된 음성 인식 기능을 활용한 것으로, 사용자가 음성 명령으로 싸이월드 사진첩을 조작할 수 있다.

●음성인식 기반 다양한 사업 가능

업계에서는 향후 ‘음성 인식 서비스를 어떻게 다른 서비스에 적용해 활용할 것이냐’에 사업의 성패가 달려 있다고 보고 있다.

단순히 스마트폰에 탑재된 ‘재밋거리’로서가 아니라 무궁무진한 시장을 열 새로운 플랫폼이 될 것이라는 분석이다. 음성인식 서비스가 좀 더 고도화되면 더 이상 손을 쓰지 않고도 스마트폰을 활용할 수 있어 지체장애인들이 손쉽게 쓸 수 있게 된다. 스마트폰뿐 아니라 가전제품, 자동차 등 다양한 기기에 적용돼 상당한 영향력을 미칠 것으로 전망된다. 실제 애플이 최근 공개한 ‘iOS6’는 자동차의 인포테인먼트 시스템과 연계할 수 있게 설계됐다. 장기적으로는 차에 앉아 있기만 해도 말로 운전할 수 있는 시대가 열릴 것으로 보인다. 일본 최대 이동통신사 NTT도코모도 일본어를 곧바로 번역해 서로 다른 10여개 언어권 이용자들과 실시간 통화를 할 수 있도록 하는 ‘통역전화’ 시험 서비스를 하고 있다. 다소 성급하긴 하지만 동시통역사가 필요 없는 시대가 올 수도 있다는 전망이 나온다.

업계 관계자는 “스마트폰 제조업체와 구글 등 OS 업체들이 음성인식 서비스를 주도하면서 스마트폰 서비스의 한 축인 이동통신사들의 긴장감도 높아지고 있다.”면서 “조만간 이통사들도 새 방식의 음성인식 서비스 혹은 이를 활용한 다양한 서비스를 내놓을 것”이라고 설명했다.

 

 

 

 

 

이르면 9월말 삼성ㆍLGㆍ팬택 3사 모두 5인치 스마트폰을 들고 국내서 맞대결을 펼칠 전망이다. 5인치 스마트폰 본격 출시 6개월 만에 400만에 육박하는 시장이 형성된 가운데, 넓은 화면의 장점을 살린 UI(사용자환경)와 휴대성을 개선한 디자인을 들고 5인치 전쟁 ‘2라운드’가 시작되는 셈이다.

7일 업계에 따르면 삼성과 LG는 올 9월께 각각 갤럭시노트와 옵티머스뷰 후속작을 출시할 예정인 것으로 알려졌다. 최근 5인치 스마트폰 베가S5를 선보인 팬택 또한 늦어도 연내 출시를 목표로 또 하나의 5인치폰 개발에 착수한 것으로 확인됐다.

이로써 국내 휴대전화 3사가 모두 이르면 9월말을 전후로 5인치 스마트폰 경쟁에 돌입할 것을 예상된다. 갤럭시노트가 지난해 10월, 옵티머스뷰가 올 3월, 베가S5가 올 7월 등 각자 시간차를 두고 5인치 스마트폰을 출시한 것과 달리 이번에는 비슷한 시기에 5인치 스마트폰을 내놓게 돼 말그대로 ‘진검승부’를 앞두고 있는 것이다.


삼성은 지난해 9월 독일 베를린에서 열린 IFA2011(가전전시회)에서 갤럭시노트를 공개한 이후 1년여 만에 갤럭시노트2(가칭)를 출시할 계획인 것으로 전해졌다. 갤럭시노트의 전매특허 ‘S메모’를 능가하는 새로운 UI를 내놓을지 주목되는 가운데, 1000만 화소 이상의 고화소 카메라를 탑재하고 베젤(화면을 두르는 테두리)을 최대한 줄여 5.3인치 이상의 화면을 선보일 것으로 예상되고 있다.

LG 또한 3분기 내에 옵티머스뷰2(가칭)를 출시할 예정이다. 전작인 옵티머스뷰와 동일한 5인치 화면을 유지할 것으로 알려진 가운데, 역시 베젤 크기를 최소화해 보다 손으로 쥐기 쉽도록 하는 디자인에 초점을 맞추고 있다. 특히 LTE망을 기반으로 하는 VoLTE용 스마트폰으로 설계될 것으로 점쳐진다. 이에 따라 갤럭시S3 LTE와 함께 VoLTE 스마트폰의 포문을 본격적으로 열게 될 전망이다.


5인치 스마트폰 베가S5 출시 초읽기에 들어간 팬택 또한 추가로 5인치 스마트폰 개발을 한창 진행하고 있다. 후속 모델은 베가S5보다 화면이 더 늘어난 5.3인치 수준이 될 것으로 추정된다. 팬택 관계자는 “베가S5를 시작으로 넓은 화면의 스마트폰을 한 손으로도 쉽게 잡을 수 있다는 콘셉트를 던진 만큼 이를 계속 리드하기 위해 후속작 출시에 박차를 가하고 있다”고 말했다.

전작을 뛰어넘을 5인치 스마트폰 후속 모델들이 올 가을 뜨거운 경쟁을 벌일 전망이다. 순서대로 갤럭시노트, 옵티머스뷰, 베가S5.

이처럼 3사가 5인치 스마트폰 경쟁에 뛰어드는 것은 안정적인 시장규모가 형성된 가운데, 같은 시기 아이폰5가 출시될 수 있기 때문이다. 백종석 현대증권 휴대폰ㆍ가전 애널리스트는 “당분간 플래그십(전략제품) 모델은 4인치대 스마트폰이 되겠지만, 갤럭시노트의 성공으로 5인치만의 소비자 영역이 분명 갖춰져 후속 제품이 나올 수 있는 기반이 조성됐다”며 “여기에 아이폰5가 4분기 전후로 나올 것으로 예상돼 이를 견제하기 위한 전략이라고 볼 수 있다”고 말했다.

 

 

 

 

 

 

삼성전자가 2분기에 사상 최대 영업이익을 기록한 반면 LG전자의 실적은 다소 저조할 것으로 전망되고 있다. 특히 휴대폰 사업에서 두 회사의 희비가 엇갈릴 것으로 보인다.

삼성전자는 2분기에 연결기준으로 매출 47조원, 영업이익 6조7천억원의 잠정실적을 예상한다고 6일 발표했다. 매출은 전분기 대비 3.82%, 영업이익은 전분기 대비 14.53% 증가했다.

이런 호실적은 역시 '갤럭시 파워' 덕분으로 분석되고 있다. 삼성전자는 지난 분기 9천250만대의 휴대폰을 판매했고 2분기에는 1억대 판매를 돌파했을 것이란 예상도 나오고 있다. 이번 실적에 최근 출시된 갤럭시S3 매출이 반영되지 않았더라도 3분기에는 휴대폰 판매 확대에 따른 실적 증가가 예상된다.

하지만 LG전자의 경우 증권업계 대부분이 올해 초 예상한 스마트폰 출하량을 하향 조정하고 있는 분위기다. 2천800만대로 예상됐던 올해 스마트폰 판매량은 다소 하락한 2천500만대 수준이 될 것으로 예상되고 있다.

실적도 LG전자는 2분기 매출 약 13조원, 영업이익 약 3천100~4천억원대로 부진할 것으로 보인다. 이중 휴대폰을 포함한 모바일커뮤니케이션즈(MC) 사업부는 지난 4분기 흑자전환 후 두 분기만에 적자전환이 예상되고 있다. 영업손실액은 400억 정도가 될 것으로 보인다.

LG전자 최고재무책임자인 정도현 부사장도 지난 1분기 실적발표회때 2분기 실적을 내다보며 "(옵티머스LTE2 등) 2분기 새로운 스마트폰 모델이 나오면서 마케팅 비용이 증가할 것"이라면서 눈에 띄는 매출확대를 기대하긴 어렵다고 분석하기도 했다.

LG전자 2012년 상반기 스마트폰 출하량은 1천100만대를 달성하는 데 그쳤으며 이는 글로벌 스마트폰 시장 점유율로 환산하면 3.5% 수준이다.

시장 1위인 삼성전자가 갤럭시S3 등 연이은 히트작을 내놓으면서 LG전자 등 후발 주자들의 시장 확대를 기대하긴 어렵다는 게 대체적인 시각이다.

다만 LG전자가 저가 피처폰 출시를 줄이고 고가 프리미엄 스마트폰 라인업을 늘려가면서 판매량은 줄더라도 매출 확대를 기대할 수는 있다는 분석도 제기됐다.

대신증권 박강호 연구원은 "2012년 3분기에 스마트폰 비율은 50%, 스마트폰내에서 LTE폰 비중이 30%를 넘어서면서 고정비를 커버하는 수익구조 구축이 가능할 것"이라며 "3분기를 기점으로 피처폰 물량 감소대비 스마트폰 출하량 증가로 전체 휴대폰이 증가하는 효과를 거둘 것"이라고 내다봤다.

 

 

 

 

 

 

삼성전자(대표 권오현)는 6일 국내 대표 아이돌 48명과 함께 우리 국가대표팀의 2012 런던 올림픽 승리를 기원하는 '갤럭시S3 스타디움' 캠페인을 시작한다고 밝혔다.

삼성전자는 캠페인에서 올림픽 응원가 공개를 시작으로 온·오프라인을 망라한 다양한 콘텐츠와 이벤트를 선보일 계획이다.

캠페인에는 2PM, 미쓰에이(Miss A), 씨스타, 포미닛 등 국내 인기 아이돌 9팀과 인기 개그 코너 '꺾기도'팀이 참여한다.

5일 공개된 올림픽 응원가 '윈 더 데이(Win the Day)'에는 국내 최고 프로듀싱팀인 '스위튠'과 홍원기 뮤직비디오 감독이 제작에 참여했다.

▲ 삼성전자가 국내 인기 아이돌과 함께 런던올림픽 국가대표팀 승리를 기원하는 캠페인을 진행한다고 6일 밝혔다.

삼성전자는 갤럭시S3의 기능을 이용한 아이돌 게임 대결 영상 등 콘텐츠 13편을 6일과 12일에 순차적으로 공개한다는 계획이다.

대결에 참가한 아이돌은 갤럭시S3 색상을 딴 페블블루팀과 마블화이트팀으로 나뉘어 베스트 포토, S 보이스, S 빔 등 휴대폰의 기능을 활용해 게임을 펼칠 예정이다.

삼성전자 관계자는 "2012 런던 올림픽 국가대표 선수들에게 힘을 실어 주는 응원 메시지를 전달하고자 했다"며 "앞으로 갤럭시S3를 통해 올림픽의 즐거움을 함께 나눌 수 있는 다양한 이벤트를 전개할 계획"이라고 말했다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

- 통신사, LTE폰 LTE 로밍 불가능 사실 제대로 알려야

휴가철이 다가왔다. 휴가철 이동통신업계가 가장 신경을 쓰는 서비스는 로밍이다. 해외여행 인구가 늘며 로밍은 단순 부가서비스가 아니라 핵심 경쟁력 중 하나로 자리를 잡았다. 이러다보니 휴가철이 오면 통신사는 자사의 로밍 서비스 홍보에 열중한다. 이벤트도 연다. 최근에는 스마트폰 보급률이 높아지며 데이터 로밍에 대한 수요가 높아졌다.

롱텀에볼루션(LTE) 가입자 유치와 맞물려 로밍 경쟁력을 알리려는 통신사의 발걸음도 바빠졌다. 하지만 이 과정에서 사용자에게 중요한 정보는 알리지 않는다. 현재 전 세계에서 LTE 로밍을 제대로 할 수 있는 국가는 없다는 사실이다. 국내 통신사 중 LTE 로밍을 제공하는 곳은 SK텔레콤뿐이다. 홍콩에서만이다. ‘베가레이서2’ 단말기 이용자만 가능하다. 홍콩은 LTE를 핫스팟 형태로 구축했기 때문에 한 번도 LTE 로밍은 쓰지 못하고 돌아올 가능성도 높다. SK텔레콤 역시 KT나 LG유플러스와 큰 차이가 없다는 소리다.

로밍은 자신이 사용하던 휴대폰을 해외에서도 그대로 쓸 수 있는 자동로밍과 다른 휴대폰으로 교체해가야 하는 임대로밍 두 가지 방법으로 이뤄진다. LTE 로밍에 대한 오해를 마케팅 전략으로 삼고 있는 통신사는 기실 절반이 넘는 가입자가 임대로밍을 해야한다. 임대로밍을 위해 빌린 임대폰 요금은 꼬박꼬박 받아간다. 로밍 경쟁력을 내세우려면 LTE 로밍을 얘기하기 전에 이런 제도를 바꾸는 것이 먼저다.

통신사는 ‘LTE폰이 로밍이 된다’라거나 ‘LTE 전 세계 로밍을 주도한다’든지 라는 말만 한다. 마치 LTE를 해외에서 쓸 수 있다는 생각이 들게끔 하는 것이다. LTE가 된다는 말은 하지 않았으니 책임은 없다. 이를 기대하고 LTE에 가입한 사용자만 바보다.

로밍은 기본적으로 통신사와 통신사간 계약이다. 해외에서 LTE를 쓰려면 해외 통신사가 LTE를 구축했는지와 내가 구입한 단말기가 이를 지원하는지가 관건이다. LTE 커버리지를 전국망으로 구축한 국가는 한국뿐이다. LTE를 한국과 함께 주도하고 있는 미국과 일본도 이 정도는 안 된다. 해외에 가서 쓸 LTE가 없다. 주파수도 다 다르다. 더구나 지금 국내에서 판매되는 LTE폰은 미국과 일본 LTE 주파수를 잡을 수 없다

 

 

 

 

 

 

삼성전자가 스마트폰 신작 갤럭시챗을 공개했다. 챗온을 비롯한 메시징에 무게를 둔 보급형 모델로 기존 블랙베리 메시징 서비스가 차지한 시장을 공략하려는 것으로 풀이된다.

삼성전자는 5일(현지시간) 글로벌 시장에 안드로이드 4.0 아이스크림샌드위치, 쿼티 키보드를 탑재한 갤럭시챗을 선보였다.

갤럭시챗은 320x240 3인치 QVGA 디스플레이, 850MHz 프로세서, 4GB 내장 메모리, 200만 화소 카메라, 1천200mAh 배터리를 탑재했다. 여기에 블루투스, 와이파이, 마이크로SD카드 등을 지원한다.

눈에 띄는 점은 챗온 전용 버튼이 있다는 점이다. 챗온은 삼성전자의 모바일 메신저로 텍스트, 이미지, 애니메이션 등을 활용한 일대일, 혹은 그룹간 대화가 가능하다.

▲ 삼성전자가 글로벌 시장에 공개한 갤럭시챗

이용자는 챗온 외에도 S플래너, 게임허브, 퀵오피스, 올쉐어 플레이 등을 사용할 수 있다. 이밖에도 3D 아이콘, 개인화된 즐겨찾기, 잠금 화면에서 앱으로 바로가기 등을 제공한다.

갤럭시챗은 이달 말 스페인 출시를 시작으로 내달께 유럽, 라틴 아메리카, 중동, 중국, 동남아시아, 서남아시아 등의 지역에서 판매될 예정이다.

다만 아직까지 가격은 공개되지 않았다. 삼성전자는 “경쟁력 있는 가격을 책정할 것”이라고 말했다.

 

 

 

 

 

내년부터 판매될 것으로 예상되는 모질라 파이어폭스 운영체제(OS) 스마트폰 실물사진이 공개됐다.

5일(현지시간) 美 지디넷에 따르면, 모질라 에반젤리스트 롭 호크스는 자신의 트위터를 통해 파이어폭스OS 저사양 스마트폰 사진을 공개했다. 이 트윗은 모질라의 최고기술책임자(CTO) 브렌든 아이크에 의해 리트윗됐다.

파이어폭스폰은 모질라가 내년부터 오픈소스 브라우저인 파이어폭스를 스마트폰 OS로 변형해 출시하는 휴대폰이다. 모질라는 지난 2일 공식 블로그를 통해 '부트투게코(B2G)'라 알려진 프로젝트 기반의 파이어폭스OS 계획을 발표했다.

▲ 모질라 에반젤리스트 롭 호크스가 공개한 파이어폭스폰 사진

B2G 프로젝트는 모질라의 파이어폭스 브라우저가 품은 HTML 처리기술을 활용해 스마트폰에 필요한 모든 기능을 구현한다는 내용으로 상반기 소개됐다. 단순히 모바일 애플리케이션이나 게임뿐 아니라 통화, 문자메시지 기능까지 HTML5 앱으로 구현한다는 계획이다.

모질라는 파이어폭스OS가 웹 경험과 그 기반이 되는 하드웨어 사이에 '불필요한 미들웨어 계층'을 걷어내고 저사양 스마트폰에 알맞게 만들어질 것이라고 설명했다.

공개된 사진은 새로운 OS의 많은 것을 담고 있진 않다. 스마트폰 메인화면에서 잠금상태를 보여줄 뿐이다. 하드웨어는 삼성전자로 나타난다.

파이어폭스OS 첫 단말기 생산은 중국 제조사 ZTE와 TCL커뮤니케이션테크놀로지가 맡는 것으로 알려졌다. '알카텔 원터치'라는 글로벌 단말기 유통브랜드를 통해 판매될 예정이다.

공개된 사진은 개발용 시제품으로 브라질 통신사인 텔레포니카 비보 브랜드를 통해 출시될 첫 시판제품은 아닌 것으로 추측된다.

모질라는 OS를 무료로 내놓을 계획이다. 몇몇 제조업체와 통신사들을 더 끌어들이기 위한 방편이다.

 

 

 

 

 

스마트폰 단말기값·요금제 손본다

정부가 휴대폰 단말기 가격 및 통신사의 요금제도를 들여다본 뒤 대책을 마련키로 했다. 이동통신 요금 안정정책에도 불구하고 가계의 통신비 부담이 여전한 것은 높은 스마트폰 단말기 가격과 비효율적인 부가서비스 요금제 때문이라는 인식에서다. 현재 진행 중인 단말기 가격과 데이터 사용량 실태조사 결과를 지켜본 뒤 방송통신위원회 등 관계부처와 협의해 대책을 내놓을 방침이다.

5일 정부중앙청사에서 열린 물가관계장관회의에서 관계부처 합동으로 '가계 소비구조 변화와 대응방안'이 발표됐다. 지난 10년간(2002~2011년) 가계의 품목별 지출구조를 살펴보고 가격과 사용량 변화를 함께 고려한 물가정책을 추진하겠다는 취지다.

조사대상 품목 가운데 가장 눈에 띄는 것은 통신이다. 통신요금은 지난 10년간 평균 2.1% 인하됐지만 지출은 오히려 3.9% 늘었다. 정부의 지속적인 통신비 안정정책으로 통신요금은 내려갔지만 가계가 실제로 지출해야 할 금액은 많아졌다는 의미다.

정부는 이를 높은 스마트폰 가격과 문자 및 데이터 서비스 등 각종 부가서비스 정액제 때문이라고 본다. 기획재정부의 한 관계자는 "최근 10년간 통신지출이 늘어난 건 음성통화를 많이 해서라기보다 값비싼 스마트폰 단말기 비용과 부가서비스 요금제 때문이 아닌가 생각한다"고 말했다.

이동통신 요금에는 기본료, 국내통화료, 문자사용료, 데이터통화료 외에 단말기 할부금액도 포함된다. 소비자는 보통 24개월의 약정기간에 단말기 가격을 분납한다. 국정감사 자료에 따르면 전체 통신 매출에서 단말기 매출이 차지하는 비중은 2007년 24.3％에서 2010년 33.1％로 증가했다. 단말기 평균 가격은 2003년 44만원에서 2010년 66만원으로 50％가량 폭등했다.

통신사들의 스마트폰 요금제도 문제라는 지적이다. 소비자는 고가의 스마트폰을 더 저렴하게 구매하기 위해 보조금 혜택이 큰 스마트폰 정액요금제에 가입하고 있다. 개인의 이용패턴에 따라 선택할 수 있는 선택형 스마트폰 요금제도 있지만 보조금 유혹 앞에 결국 이용자들은 비싼 정액요금제에 가입하고 있는 게 현실이다. 실제로 지난해 12월 기준 스마트폰 가입자 중 84% 이상이 스마트폰용 정액요금제에 가입한 것으로 나타났다. 그러나 일부 초다량이용자(헤비유저)를 제외하고 정액요금제가 제공하는 문자·데이터 등 부가서비스를 전부 사용하지 못하는 경우가 많아 소비보다 과다한 요금을 지출하는 경우가 대다수다. 재정부 관계자는 "대다수 사람이 요금제보다 부가서비스를 적게 쓰는 반면 소수의 헤비유저가 요금제보다 많이 쓰는 교차구조가 나타나고 있다"고 지적했다.

이에 정부는 스마트폰 단말기와 서비스 가격 비교조사를 다음 달까지 진행하고 그 결과를 분석해 대책을 마련할 계획이다. 현재 가격 비교조사를 맡은 녹색소비자연대는 스마트폰 가격과 부가서비스, 요금제에 대한 소비자만족도 설문조사를 실시하고 통신사의 스마트폰 요금제에 대한 분석조사를 다음 달까지 끝낼 계획이다.

재정부 관계자는 "조사 결과가 나오면 주무부처인 방통위와 협의해 대책을 마련할 것"이라며 "다만 방통위가 단말기자급제와 이동통신재판매(MVNO) 활성화 등 경쟁 촉진을 통한 통신요금 가격안정에 중점을 두고 있는 상황"이라고 말했다.